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DIE VOGANO FAMILIE
Willkommen bei Vogano, Ihrer Nummer Eins für alle Bedürfnisse. Wir haben uns dem Ziel verschrieben, Ihnen die besten Produkte zu bieten, mit dem Fokus auf Zuverlässigkeit, Kundenservice und Einzigartigkeit.
Deshalb sind wir 7 Tage die Woche für Sie da und helfen Ihnen gerne bei allen Fragen. Ist die Größe falsch, können Sie etwas nicht finden oder haben Sie andere Anmerkungen? Lassen Sie es uns wissen.
BRAUCHEN SIE HILFE?
Vogano ist ein in den Niederlanden ansässiger Online-Shop, der von JW Ecom B.V. betrieben wird. Wir sind auf die Bereitstellung hochwertiger Lifestyle- und Haushaltsprodukte für Kunden in Deutschland und Österreich spezialisiert und legen dabei Wert auf transparente Richtlinien, zuverlässige Lieferung und sichere Transaktionen.
Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie einfach unsere Website, legen Sie die ausgewählten Artikel in den Einkaufswagen und schließen Sie den Bezahlvorgang mit einer unserer sicheren Zahlungsmethoden ab.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen.
Vogano liefert derzeit nur innerhalb Deutschlands und Österreichs. Ein internationaler Versand über diese Länder hinaus ist derzeit nicht möglich.
Kunden in Deutschland und Österreich haben gemäß EU-Verbraucherrecht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Zusätzlich bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum. Die Artikel müssen unbenutzt, originalverpackt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
Sollte Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt worden sein, können wir sie möglicherweise noch ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie hierzu umgehend unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Sie erreichen uns per E-Mail oder Telefon von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr MEZ. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Sollten Sie mit unseren Produkten oder Dienstleistungen nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns gerne.
24-Stunden-Support 💬
Bei Fragen oder für Informationen zu unseren Produkten schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@vogano.de. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 24–48 Stunden!